La muerte de un motociclista que no recibió atención médica oportuna debido a la tardanza de una ambulancia, la cual presuntamente demoró cerca de dos horas en llegar al lugar del accidente, llevó a autoridades municipales a anunciar nuevas estrategias para mejorar la respuesta a emergencias en León.
El director de Protección Civil municipal, Crescencio Sánchez, pidió a la ciudadanía mantener la confianza en las instituciones y aseguró que ya se trabaja en acciones para fortalecer la capacidad de respuesta ante este tipo de situaciones.
Entre las medidas contempladas se encuentra el incremento de unidades de atención en motocicleta para agilizar la llegada de personal capacitado a los puntos donde se reporten emergencias. Además, destacó la necesidad de fortalecer la cultura de los primeros auxilios entre la población.
“El problema es un asunto cultural. La Ley General de Protección Civil y el reglamento obligan a que toda empresa, institución pública o privada cuente con una estructura interna de protección civil y que sus colaboradores tengan conocimientos de primeros auxilios, combate de incendios y evacuación. Como sociedad tenemos que trabajar en aumentar nuestras capacidades”, señaló.
El funcionario lamentó el fallecimiento del motociclista y consideró que la intervención inmediata de ciudadanos capacitados o profesionales de la salud que estuvieran presentes podría haber contribuido a brindar ayuda mientras llegaban los cuerpos de emergencia.
Asimismo, indicó que es necesario mejorar el uso de los servicios de emergencia, ya que existen reportes que no corresponden a situaciones críticas y que consumen recursos destinados a atender casos de verdadera urgencia.
“Que lamentable que todo esto haya surgido en la penosa y muy sentida desgracia de esta familia. Tengan confianza en sus instituciones, se mejorarán las condiciones para prestar este servicio, siempre pensando en la ciudadanía”, expresó.
Por su parte, la alcaldesa de León, Ale Gutiérrez, señaló que uno de los principales obstáculos para la atención eficiente de emergencias son las llamadas falsas al 911, las cuales representan alrededor del 50 por ciento de los reportes recibidos.
“Se tienen que desplegar todas las instituciones porque no sabes que son falsas. Eso implica personal, equipo y unidades que se tienen que estar moviendo”, explicó.
La presidenta municipal también insistió en la importancia de fomentar el uso responsable de las motocicletas y exhortó a los padres de familia a no entregar estos vehículos a menores de edad.
“Un papá que le regala una motocicleta a su hijo menor de edad le está dando un arma cargada porque no está capacitado y no tiene la edad. Hay muchos factores que lo ponen en riesgo a él y a las personas con las que se pueda encontrar”, advirtió.
Finalmente, Ale Gutiérrez hizo un llamado a la ciudadanía y a los medios de comunicación para promover una cultura de responsabilidad tanto en el uso de las motocicletas como en el sistema de emergencias, al advertir que una llamada falsa puede impedir que una persona que realmente necesita ayuda reciba atención de manera oportuna.